人工智能（AI）技術(shù)的迅猛發(fā)展，不僅極大地推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步，也引發(fā)了關(guān)于“AI是否會(huì)取代人類”的廣泛討論與隱隱擔(dān)憂。在長(zhǎng)三角這片創(chuàng)新沃土上，人工智能產(chǎn)業(yè)的集聚與發(fā)展尤為引人注目。作為該領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)代表，科大訊飛的程蘇對(duì)此有著深刻的洞察。她認(rèn)為，與其擔(dān)憂被取代，不如積極擁抱變化，聚焦于人工智能如何更好地服務(wù)于人類的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（雙創(chuàng)）活動(dòng)。

程蘇指出，當(dāng)前人工智能的發(fā)展，尤其是在長(zhǎng)三角地區(qū)，正呈現(xiàn)出與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活深度融合的趨勢(shì)。AI并非意在創(chuàng)造一個(gè)取代人類的“超級(jí)智能”，而是致力于成為增強(qiáng)人類能力的強(qiáng)大工具。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助診斷系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生更快速、更精準(zhǔn)地分析醫(yī)學(xué)影像，但最終的診斷決策和人文關(guān)懷仍需醫(yī)生來(lái)完成；在教育領(lǐng)域，個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)能夠根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，但激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、傳遞價(jià)值觀的核心角色依然是教師。

談及人工智能與“雙創(chuàng)”服務(wù)的結(jié)合，程蘇分享了科大訊飛的實(shí)踐與展望。長(zhǎng)三角地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力澎湃，而人工智能正成為賦能“雙創(chuàng)”的重要引擎。一方面，AI技術(shù)降低了創(chuàng)業(yè)門檻。例如，開(kāi)放的語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等平臺(tái)，讓中小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)需從零開(kāi)始搭建復(fù)雜的技術(shù)底層，可以更專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和應(yīng)用場(chǎng)景的挖掘。這極大地加速了產(chǎn)品從構(gòu)想到落地的進(jìn)程。

另一方面，人工智能正在重塑創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務(wù)生態(tài)。在長(zhǎng)三角，越來(lái)越多的孵化器、加速器和產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)始引入AI企業(yè)服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于：利用大數(shù)據(jù)分析和智能算法為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)研判、潛在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；通過(guò)智能客服和虛擬助手提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；甚至利用AI進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的快速檢索與分析，保護(hù)創(chuàng)新成果。程蘇強(qiáng)調(diào)，這種“AI for Innovation”（人工智能助力創(chuàng)新）的模式，核心是讓人工智能承擔(dān)起重復(fù)性、高計(jì)算量的工作，從而釋放出人類創(chuàng)業(yè)者更多的精力與智慧，用于更具創(chuàng)造性的戰(zhàn)略思考、模式設(shè)計(jì)和人際協(xié)作。

針對(duì)“取代論”的焦慮，程蘇認(rèn)為這往往源于對(duì)技術(shù)發(fā)展片面和夸大的想象。她坦言，任何技術(shù)革命都會(huì)伴隨著部分崗位的變遷，但歷史也反復(fù)證明，新技術(shù)在淘汰舊崗位的會(huì)創(chuàng)造出更多新的、更高價(jià)值的就業(yè)機(jī)會(huì)。人工智能時(shí)代，人類獨(dú)特的創(chuàng)造力、同理心、復(fù)雜決策能力和跨領(lǐng)域整合能力，是機(jī)器在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)難以完全復(fù)制的。因此，社會(huì)的重點(diǎn)不應(yīng)是恐懼替代，而應(yīng)是如何通過(guò)教育體系改革和終身學(xué)習(xí)，提升全社會(huì)的人機(jī)協(xié)作能力，培養(yǎng)能夠駕馭AI工具的新型人才。

程蘇對(duì)長(zhǎng)三角人工智能與“雙創(chuàng)”融合的前景充滿信心。她表示，長(zhǎng)三角一體化發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略為技術(shù)、資本、人才的高效流動(dòng)與協(xié)同創(chuàng)新提供了絕佳舞臺(tái)。科大訊飛也將繼續(xù)深耕核心技術(shù)，同時(shí)開(kāi)放能力，與長(zhǎng)三角的廣大創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、科研機(jī)構(gòu)攜手，共同構(gòu)建一個(gè)以人為中心、人工智能深度賦能的美好未來(lái)。在那里，AI不是對(duì)手，而是伙伴，共同助力人類釋放無(wú)限創(chuàng)新潛能。

總而言之，程蘇的觀點(diǎn)清晰地指向一個(gè)共識(shí)：在長(zhǎng)三角乃至全球的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮中，人工智能的角色是“賦能者”而非“取代者”。消除不必要的焦慮，主動(dòng)學(xué)習(xí)、善用工具，人類與人工智能協(xié)同共進(jìn)，必將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)更加繁榮和充滿活力的創(chuàng)新時(shí)代。